【營建】打造以人為本的安全街道—桃園市92處行人熱點路口改善計畫成果分享 從數據盤點到跨局協作，全面優化通行品質，邁向友善無障礙城市願景

特別來賓：桃園市政府交通局交通安全資訊科黃錦虹簡任技正

樂活街道 自在同行：打造行人優先、安全無礙的城市路口

從數據盤點到跨局協作，桃園用心打造92處安全熱點路口，讓每一步都更安心！歡迎來到「樂活街道 自在同行」成果分享。今天，我們要帶大家一起了解桃園市如何透過資料盤點、跨局合作與工程優化，針對92處行人熱點路口進行改善，推動以人為本的道路安全環境。

這些改善，不只是畫線鋪路，更牽涉到身障者的通行權利、長者的行走安全、孩子放學的安全動線，以及我們每個人日常生活的步伐。

就讓我們一起，走進這條「自在同行」的路，聽見桃園如何用行動守護我們的每一步。

工程的整體進度如何？皆有如期完成嗎？

目前絕大多數工程都已於 113 年底前順利完成，像交通局、養工處、平鎮區公所、龍潭區公所的執行部分都有達標。中壢區有 2 處、住宅發展處有 5 處路口因地形限制或工程程序較繁瑣，延至 114年初才完工，不過整體進度仍在可控範圍內，且工程品質與安全標準都努力做到盡善盡美，最重要的是民眾實際能感受到變化與改善。

經費來源與補助情形可以分享一下嗎？

這次我們爭取到中央補助是很大的突破，內政部與交通部共同推動「永續人行安全提升計畫」，都市計畫區由內政部補助，非都市計畫區則由交通部公路局負責。我們以每處路口編列 200 萬元的基準，總計申請了 1.84 億元。目前交通局與養工處已全額請領，區公所部分也已陸續請領中央第一期補助。只有少部分延遲完工的路口，會在決算後再申請第二期補助。這大大減輕地方財政壓力，也讓改善行動更有後盾。

這次「92處改善工程」的整體進度如何？有無延遲的情況？

絕大多數工程已於113年底前如期完工，僅中壢與住宅處部分因地形或程序複雜延至114年初，但整體皆在控制範圍內，且改善效果已由民眾實際感受，包含平整鋪面、無障礙斜坡、導盲磚、縮短行穿線距離等，讓行人動線更直覺、通行更安心。

經費來源是市府編列嗎？還是有爭取中央補助？

是中央與地方共同合作的成果！由內政部與交通部共同推動「永續人行安全提升計畫」，依地區屬性由不同部門補助，我們以平均每處200萬元估算，總經費達1.84億元，目前大多已完成第一期請領，後續工程完工後再請第二期，大幅減輕地方財政壓力。

路口改善有無特別設計針對年長者或身障者？

有！改善中全面考量無障礙設施需求，例如：降低路緣高度、設置緩坡、導盲磚配置不再錯亂，並優化路口等候空間，減少騎樓高低落差，讓輪椅、推車族與視障朋友都能安全穿越。

改善過程中遇到哪些挑戰？如何克服？

最大挑戰是多單位介接——如電信管線、自來水、地形高低差等，為此，我們舉辦數十場跨局協調會議，統一設計與工期安排，有效縮短施工時間並保障品質。

有民眾反映過不便或疑慮嗎？如何處理？

有，例如施工期間的交通改道、噪音問題等，我們設置了施工前說明會與即時告示牌，也透過里長與志工協助通知長者與家戶。更有社區主動提供建議，如轉角加設警示反光條，讓改善更貼近需求。

此次改善有導入哪些智慧科技？

部分地區結合智慧感測裝置，如人流分析、AI辨識行人等，未來可作為滾動式資料更新依據，幫助市府即時掌握使用情形，並研擬下一波熱點改善策略。

這樣的改善計畫是否會持續推動？

當然會！市府已建立「行人熱點資料庫」與「定期盤點機制」，未來將持續每年滾動檢討新增需求點，也會鼓勵民間通報、社區參與，讓市民一起成為街道共管人。

有沒有具體案例可以分享，讓民眾知道哪些路口真的變得更安全了？

像平鎮文化國小前的路口，過去因人車混流與視線死角，通學時間非常危險，改善後設置庇護島、行穿線提前、號誌重新配置，如今學生過馬路已無需穿越大車車流，家長也非常安心！

民眾問答

Q1：我家附近人行道有坑洞，怎麼反映最快？

A：可撥打1999市民專線，或上桃園市政府交通局官網通報系統。

Q2：有些地方路緣太高，輪椅很難上下，會納入未來改善嗎？

A：會的，市府已有優先排序的無障礙設施盤點計畫，會逐步改為低路緣或緩坡設計。

Q3：什麼樣的路口會被列為「改善熱點」？

A：根據事故資料、民眾通報與行人流量三大指標，結合實地勘查綜合評估。

Q4：我聽說有些改善讓騎車變麻煩？

A：我們強調的是「人車分流」，透過合理規劃騎乘空間、避免人行道遭機車佔用，讓行人與機車族都更安全。

Q5：未來是否會拓展到社區巷弄內？

A：會！社區型道路如市場、學區巷道也是優先評估項目，尤其是老人與孩童常走的區域。

Q6：可以看到這些改善成果的網站嗎？

A：當然可以，請搜尋「桃園交通願景網站」或到市府交通局粉專《桃園交通故事》，都有最新成果與照片喔！

感謝每位今天到場的朋友，讓我們看見——安全的街道不是遙不可及的理想，而是一步一腳印、用心傾聽與持續改變的成果。

桃園會繼續努力，讓每一處路口都更友善，讓每一條道路都照顧到每一個行人。

也歡迎大家回家後多多分享今天所學，讓更多人一起走在「自在同行」的幸福街道上！

「全民參與街道改善平台」即日起上線，平台提案程序簡便、操作簡單，歡迎民眾可至「全民參與街道改善平台」網站( https://www.drstreet.net/ ) 踴躍參與積極投票，相關提案方式可參閱「全民參與街道改善平台使用手冊」(https://myway.cpami.gov.tw/)。

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