【營建】一條路看見里長八年的守護！營盤里林振盛里長：把里民每天走的路，變成安心回家的路！從道路坑洞、排水、照明到社區關懷，走進竹南營盤里，看見「以民為本」的八年堅持，讓道路更安全、社區更溫暖、生活更便利！

特別來賓：苗栗縣竹南鎮營盤里林振盛里長

今天要帶大家認識苗栗縣竹南鎮一個充滿生活感、也充滿人情味的地方——苗栗縣竹南鎮營盤里！

我們常說，一個地方好不好，不只是看大樓有多漂亮、道路有多寬，而是要看居民每天出門，走的這條路安不安全？下雨天會不會積水？晚上回家路燈亮不亮？長輩走路方不方便？孩子上下學安不安心？而這些看起來很小的事情，往往就是基層里長每天最掛心的大事。

今天特別邀請到自107年擔任營盤里里長至今已滿八年的林振盛里長。

八年來，他不只是坐在辦公室等里民反映，而是主動走進巷弄、巡查道路，看到坑洞、排水、標線、照明或交通安全問題，就趕快反映、協調相關單位改善。

更重要的是，里長的工作不只有「修馬路」，還包含照顧長輩、關懷弱勢、急難救助、防災、環境清潔以及凝聚社區感情。今天就讓我們跟著林里長的腳步，一起看看營盤里以前和現在有什麼不一樣？哪些路口、道路和社區環境正在改變？里民最需要的是什麼？未來又希望把營盤里變成什麼樣子？

Q1：林里長先跟我們介紹一下營盤里，這是一個什麼樣的地方？里內的人口、生活環境以及居民組成，有哪些特色？

營盤里是一個很有生活味道的社區，這裡不是只有單純的住宅環境，而是有不同年齡層、不同生活需求的居民共同生活。對里長來說，最重要的就是了解這個地方「人」的需求，因為每一個年齡層看到的問題都不一樣。長輩關心的是道路是否平整、晚上照明夠不夠、走路會不會容易跌倒；年輕家庭則比較關心孩子上下學的安全、交通動線以及社區環境；住在巷弄裡的居民，則會特別注意排水、路面、停車以及環境整潔。因此，營盤里最珍貴的地方，就是大家共同生活、彼此照顧的人情味。身為里長，我也希望透過平常走訪與服務，把不同居民的聲音串聯起來，讓社區不只是「住在一起」，而是真正成為大家可以安心生活、互相幫忙的家。

Q2：里長自107年上任到現在已經八年，回頭看看，營盤里最大的改變是什麼？和以前相比，您最有感的是哪些地方？

八年時間說長不長、說短也不短，但是每天一點一滴累積起來，就可以看到社區慢慢改變。以前里民看到道路有坑洞、排水不順、標誌標線不清楚，可能會覺得「這是小問題」，或者不知道應該找誰反映；現在大家比較願意主動告訴里辦公處，而我也會實際到現場看看，再協調鎮公所或相關單位處理。我認為最大的改變，就是大家對公共環境的重視提高了，也更願意一起關心自己的生活空間。道路改善不是一次就全部完成，而是從一個坑洞、一個路口、一盞路燈、一段排水慢慢處理。對我來說，看到原本讓居民擔心的地方逐漸改善，尤其長輩可以更安心走路、孩子可以更安全上下學，這就是八年來最有成就感的事情。

Q3：大家每天都會走路、騎車、開車經過路口，想請問里長，這八年來您特別關注哪些道路或路口問題？有沒有讓您印象特別深刻的地方？

道路交通安全其實是里長每天都會碰到的事情，尤其營盤里有許多居民日常通行的道路與巷弄，不同時間、不同路段會出現不同問題。有些地方白天看起來沒有什麼，但是到了晚上照明不足，就可能增加行走的不安全感；有些路面平常看不明顯，下雨之後才發現排水不順；還有一些路口涉及轉彎、車輛進出或行人通行，就必須更加注意。我的做法就是多走、多看、多聽里民反映，發現問題就記錄下來，再跟相關單位溝通。因為里長不一定能直接處理所有工程，但里長可以扮演第一線「發現問題的人」。我希望透過持續巡查，把問題在還沒有造成事故之前，就先提醒、先改善，讓大家每天經過的路，可以多一點安全、多一點安心。

Q4：除了道路之外，排水、照明、標誌標線、人行空間也是居民很在意的事情，您在社區服務中，通常是怎麼發現這些問題，又如何協調改善？

其實很多公共環境問題，都是從里民一句話開始的。可能有人跟我說：「里長，這裡下雨會積水。」也可能有人反映：「晚上這段路太暗了。」或者長輩告訴我：「這裡走路不太方便。」聽到之後，我不會只停留在電話裡，而是會到現場實際看，確認到底是什麼原因，再把問題整理清楚，找鎮公所或相關權責單位協調。像道路坑洞、排水、標誌標線、照明等問題，看起來各自獨立，但其實都和居民每天的生活安全有關。我一直認為里長最重要的角色，就是當居民與公部門之間的橋樑，把居民講的「生活語言」轉換成具體的改善需求，再持續追蹤進度。只要是關係到大家安全與生活品質的事情，我都會盡量協助處理。

Q5：除了道路改善之外，您也長期投入弱勢關懷、獨居長者、急難救助，甚至防災、防疫與環境清潔。這些「看不見的服務」，對營盤里來說有多重要？

我覺得里長的工作不能只有看到「硬體」，因為一個真正幸福的社區，除了道路安全、環境整潔，更重要的是「人有沒有被照顧到」。有些長輩平常不太會主動開口，有些家庭遇到突然的困難，也不一定知道可以向誰求助，所以我們平常就要多走動、多關心。遇到獨居長輩或弱勢家庭，我們會盡量了解實際需求；遇到急難狀況，也協助尋找適合的資源。防災、防疫時期更讓我們看到，社區平常建立的信任非常重要。大家願意互相提醒、互相幫忙，很多事情就能更順利。我認為一個里最溫暖的地方，就是當居民遇到困難時，不會覺得自己是一個人，而是知道身邊有人願意伸手幫忙，這也是我做里長最珍惜的一件事。

Q6：「馬路好行」強調安全、友善、便利，您認為一條真正好走的路，應該具備哪些條件？營盤里目前還有哪些需要持續努力的地方？

我認為一條真正「好行」的路，不能只是柏油鋪得漂亮而已，而是要讓不同年齡、不同使用方式的人都能安全通行。對長輩來說，路面不能坑坑洞洞，晚上也要有足夠照明；對孩子來說，上下學路線要注意車流與行人安全；對一般居民來說，排水、標誌標線、路口視線以及交通動線都很重要。因此，我認為道路品質是一個整體概念。營盤里當然還有可以努力的地方，包括持續巡查路面狀況、改善容易積水的地方、關注照明與標線，也希望未來能有更多友善行人的空間。我也會繼續把里民反映的問題整理起來，一項一項跟相關單位溝通，因為社區進步沒有終點，今天改善一個地方，明天可能又發現另一個需要努力的地方。

一條路，連結的不只是兩個地方，更連結著每一個人的日常；一位里長，守護的也不只是道路，更是里民每天平安回家的那一份安心。

今天透過苗栗縣竹南鎮營盤里林振盛里長的分享，我們看見一個基層里長八年來，如何從居民每天最熟悉的道路、巷弄、路口出發，關心坑洞、排水、照明、標誌標線，也把關懷長輩、弱勢家庭與社區公益放在心上。

「馬路好行」的背後，其實就是希望每一個人都能好好走路、平安回家；而一個幸福社區的模樣，也往往就是從這些看似平凡的小事情，一點一滴累積起來。

謝謝林振盛里長，也謝謝每一位默默守護社區的里民。希望未來的營盤里，路越來越好走、環境越來越友善、人情越來越溫暖，大家每天出門都安心、回家都放心！

從一條路看見一個社區，也從一位里長的腳步，看見地方最溫暖的力量。

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