【營建】推動人本規劃師培育計畫.人本街道新時代讓每一步都安全、每條路都溫柔(四)

特別來賓：內政部國土管理署都市基礎工程組于維靜簡任正工程司

推動人本規劃師培育計畫成果：全民共創的街道新時代，人本街道的改變，必須是全民一起動起來的社會改造運動，這關乎於每個用路人的生活習慣，行為的改變，是一項長遠的社會工程，從專業到日常，讓街道不只是通過的路，而是每個人都能安心參與、共同改變的生活場域！

當我們每天走在熟悉的街道上，你是否曾想過這條路，是為誰而設計？

過去，我們習慣以車為主，但現在，一場以「人」為核心的街道革命正在發生。這不只是工程改善，而是一場需要全民一起參與的社會改造運動。

今天我們邀請到內政部國土管理署都市基礎工程組于維靜簡任正工程司，帶大家一起了解「人本規劃師培育計畫」的成果，看看這些改變如何一步步走進我們的生活，讓城市更安全、更溫柔。

Q1：推動人本規劃師培育計畫至今，最大的成果與具體改變是什麼？

這項計畫最重要的成果，在於建立了一套完整的人本街道知識體系，並成功培養出具備跨領域整合能力的規劃人才。過去街道設計多以單一工程角度出發，現在則加入交通、都市設計、無障礙與使用者經驗等多元觀點，使設計更加全面。

同時，透過課程與實作，讓參與者從「看見問題」到「提出解方」，逐步累積改善能力。這些成果不僅提升專業水準，也讓更多民眾開始理解街道設計的重要性。最終的改變，不只是街道變安全，而是整個社會對「人本」價值的共同認同。

Q2：為什麼說人本街道是一種「社會改造運動」？和一般工程有什麼不同？

一般工程多著重於結構與技術，例如道路拓寬或鋪面改善，但人本街道更強調「使用行為」與「生活方式」的改變。

這項計畫的核心，是讓每個人重新思考如何使用街道，例如減速駕駛、禮讓行人、重視步行安全等。當民眾的行為改變，整體交通環境也會隨之提升。因此，人本街道不只是建設工程，而是一種需要全民共同參與的社會轉型。

這樣的改變需要時間，也需要教育與宣導，但一旦形成共識，就能帶來長遠且深層的影響。

Q3：在推動過程中，民眾參與扮演什麼角色？為什麼這麼重要？

民眾是街道的實際使用者，因此他們的回饋是設計最重要的依據之一。透過參與式設計，民眾可以提出實際需求，例如哪裡通行不便、哪個路口危險，甚至分享日常使用經驗。

這些意見可以幫助設計者更貼近真實生活，而不是只依賴理論設計。當民眾參與其中，也會提升對街道的認同感與責任感。

換句話說，街道不再只是政府或專業單位的成果，而是全民共同完成的作品，這正是人本街道最核心的價值。

Q4：如何讓「專業設計」與「民眾感受」之間取得平衡？

這是一個非常關鍵的課題。專業設計需要考量數據、安全標準與法規，而民眾則更關心實際使用的感受，例如走路是否舒適、過馬路是否安心。

人本規劃師的角色，就是在兩者之間找到平衡點。他們透過實地觀察與溝通，將專業知識轉化為民眾能理解的設計，同時也將民眾需求回饋給專業團隊。

透過這樣的雙向溝通，街道設計不再只是「對」，而是「好用又安心」，讓不同族群都能受益。

Q5：目前在推動過程中，遇到最大的挑戰是什麼？如何克服？

最大的挑戰來自於既有使用習慣與觀念的改變。許多民眾長期習慣以汽車為中心，對於人行空間調整或交通限制，可能會產生疑慮甚至反彈。

為了解決這個問題，推動過程中特別強調溝通與教育，例如透過說明會、案例分享與實地體驗，讓民眾親身感受改變帶來的好處。

當大家實際看到安全提升與環境改善後，接受度自然提高。這也證明，改變不只是工程，而是需要時間與耐心的社會溝通過程。

Q6：人本街道如何影響長者、兒童與身障者的日常生活？

這三個族群是街道設計中最需要被關注的對象。人本街道透過無障礙設計，例如降低人行道高差、設置無障礙坡道、延長號誌秒數等，讓他們可以更安全地使用街道。

對長者而言，可以減少跌倒風險；對兒童來說，可以提升過馬路的安全性；對身障者而言，則能提升移動的自主性。

這些改變看似細微，但對當事人來說卻是生活品質的大幅提升。當街道能照顧到最弱勢的使用者，就代表整個城市更進步。

Q7：未來人本街道推動的方向是什麼？會如何擴大影響力？

未來的推動方向，將從單點改善擴展到整體系統性規劃，並持續深化教育與培訓。例如透過更多課程培養人本規劃師，同時將理念導入校園與地方社區。

此外，也會持續推動跨部門合作，讓交通、建設與都市發展能共同朝向人本目標前進。透過持續擴散理念與實務案例，讓更多人理解並參與其中，逐步形成全民共識，讓人本街道不再只是計畫，而是城市發展的基本原則。

Q8：一般民眾可以如何從生活中實踐「人本街道」的精神？

人本街道不只是政府的責任，每個人都可以從日常生活開始實踐。例如駕駛時減速禮讓行人、遵守交通規則，或在過馬路時遵守號誌，都是最基本的行動。

此外，也可以多觀察周遭環境，例如記錄不安全的路口，或參與地方討論，提出改善建議。

當每個人都開始改變一點點，整個城市就會逐漸變得更安全、更友善。這正是人本街道的精神——讓改變從「我」開始，擴散到整個社會。

人本街道的推動，不只是工程上的進步，而是一場關於「人與城市關係」的深層轉變。當我們開始重視每一位使用者的需求，願意多走一步、多想一點，城市就會回應我們，變得更安全、更貼心。

這條路，不是一個人可以完成的，而是需要你、我、每一位用路人一起參與的改造行動，讓我們一起走在更好的街道上，讓每一步，都更有溫度。

▍YOYO Live Show(歡迎訂閱/重聽)

apple podcast 
spotity