【觀光局】皇冠北海岸線榮獲110年台灣好行服務品質優化評比第一名!北觀管理處加碼乘車抽好禮

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賀!賀!賀! 皇冠北海岸線榮獲110年台灣好行服務品質優化評比第一名!
北觀管理處加碼推出乘車抽好禮，大獎就是您!!

特別來賓：
北觀管理處 邱于庭技正

恭喜北觀處推動之皇冠北海岸線於110年「台灣好行」服務品質優化評比榮獲第一名的佳績，技正來跟聽眾朋友分享本路線包含哪些優化項目?

1. 本處推動之皇冠北海岸線自推行以來，與營運業者淡水客運共同推廣，逐年滾動式調整營運模式及提升服務品質，109年於台灣好行服務品質優化評比榮獲第二名，110年在疫情期間持續形塑路線意象、整合多元運具更獲第一名及優等佳績，感謝觀光局對本處推動皇冠北海岸線的肯定!
2. 服務優化項目包含營造整體北海岸觀光意象及友善乘車環境，本路線低地板及中巴車輛外觀以「喔熊組長」結合北海岸特色，如喔熊騎單車與野柳女王寶寶迎賓、中角灣衝浪、朱銘美術館藝術氛圍下打卡拍照、溫泉饗宴等；提升「金山遊客中心站」候車環境，融合金山萬里溫泉、秋季限定金花石蒜以及女王寶寶一起開心泡湯的意象，打造全新候車空間，另有「三芝遊客中心」及「野柳地質公園」2座候車亭，喜歡拍照打卡、蒐集喔熊的粉絲千萬別錯過!
3. 其他如結合淡海輕軌、綠能運具Youbike及GoShare推動北海岸低碳旅遊；整合交通、北海岸特色景點及商家推出4款主題套票；公車內部增加北海岸景點意象(如車內枕巾、低地版公車內部天花板彩貼等)，加深遊客對北海岸景點印象及增添乘車樂趣；除辦理教育訓練，本處亦提供獎勵機制頒發獎狀及獎金予優良駕駛，提升好行駕駛品牌認同及榮譽感，期間獲得遊客對駕駛正面評價及讚許，包括駕駛員友善親切熱心、主動提醒遊客乘車時間、地點及指引方向、能以英文與外國遊客簡易溝通等。

皇冠北海岸線為回饋遊客並慶祝獲獎推出「搭好行~北海岸拍照趣」紅包抽抽樂活動在228連假結束，後續還有相關活動嗎?

1. 2月份北海岸受連日多雨及低溫影響，遊客較無出遊意願，好不容易盼到228連假的好天氣，紛紛前往淡水轉乘716皇冠北海岸線遊北海岸，許多遊客跟遊客中心服務人員表示出遊還有禮物很開心呢!
2. 為讓遊客持續享有乘車出遊樂趣，「搭好行~北海岸拍照趣」紅包抽抽樂活動加碼延長至4月5日，凡搭乘「台灣好行-716皇冠北海岸線」，於淡水捷運站或野柳地質公園站上車向駕駛索取乘車證明，當日憑乘車證明及與皇冠北海岸線特色候車亭(三芝、金山及野柳)合照照片，即可至三芝、金山及野柳遊客中心參加紅包抽抽樂活動，獎項包含皇冠北海岸線套票、提袋、拉鍊包、北觀手工皂、背包套等紀念品。另外，憑當日乘車證明及野柳地質公園門票，還可至野柳遊客中心兌換加碼禮品1份，數量有限，送完為止。
3. 提醒聽眾朋友，皇冠北海岸線11月至4月營運冬季班表，平日停駛，僅例假日行駛固定班次，乘車前請先參考官網班次時刻表等相關資訊。

技正剛剛提到乘車活動獎項包含皇冠北海岸線套票，請多介紹一些套票的內容讓聽眾朋友了解？

1. 110年皇冠北海岸線推出4款旅遊套票，使用期限至111年6月30日止。套票以「北北基好玩卡交通暢遊一日券」整合北海岸不同主題的景點門票、體驗活動及在地伴手禮產品，推出「野柳經典女王遊」、「中角灣Fun浪一夏」、「朱銘藝文好時光」及「金山溫泉小旅行」。持套票所附票卡從台北出發搭捷運至淡水，並於淡水公車站第5區轉乘716皇冠北海岸線(請依地面716候車線排隊上車)，於野柳、金山、三芝等地商家出示票卡感應，即可兌換套票產品，一卡在手節省排隊購票時間相當便利。提醒參加乘車活動或去年本處粉絲團活動抽到套票的遊客，大家要在今年6月底前使用完畢，逾期將無法兌換!
2. 沒有抽到皇冠北海岸線套票的朋友也想要超值遊北海岸嗎?可在線上通路包含易遊網/鳳凰/燦星旅行社及北北基好玩卡等網站訂購，也可到易遊網台北車站實體門市購買。優惠套票57折起，各含交通一日券1張，「野柳經典女王遊」含地質公園門票及野柳禮品或餐飲百元兌換券，售價260元；「中角灣Fun浪一夏」含衝浪或SUP2小時體驗及飲品1杯，售價1400元；「朱銘藝文好時光」含美術館門票及下午茶組合1份，售價520元；「金山溫泉小旅行」含溫泉泡湯體驗、在地特色伴手禮(如地瓜薯片、烤地瓜等)百元兌換券及新增兌換甜品1碗，售價499元，泡湯享用甜品後，兌換伴手禮回家跟友人分享，真的超值又划算呢!
3. 「皇冠北海岸線」沿線18個站點，包含奇特地質景觀、文藝作品、運動觀光、熱門打卡景點、溫泉泡湯、海鮮美食等多元特色，北觀處邀請大家搭乘「716皇冠北海岸線」遊北海岸，來趟低碳環保輕旅行！有關「皇冠北海岸線」路線、班次及4款套票等最新訊息，請至「台灣好行」官網或北觀處官網查詢。

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